Политика конфиденциальности Arrtx

Ваша конфиденциальность жизненно важна для Arrtx. Итак, мы разработали Заявление о конфиденциальности, в котором описывается, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут вопросы.

Настоящее Положение о конфиденциальности («Положение») применяется к веб-сайту, расположенному по адресу Arrtx.com, store.Arrtx.com, мобильным приложениям Arrtx и любым другим веб-сайтам или приложениям, связанным с брендами или продуктами Arrtx, которые направляют зрителя или пользователя на это Положение. В этом Заявлении термины «Arrtx», «мы» и «нас» относятся к Arrtx Corporation и ее соответствующим дочерним и зависимым компаниям. Термин «ваше устройство» относится к любому компьютеру, планшету, смартфону или другим устройствам, которые вы используете для доступа к нашим веб-сайтам или для работы с мобильными приложениями Arrtx. Веб-сайты, принадлежащие и управляемые Arrtx, могут содержать ссылки на веб-сайты, которые принадлежат и управляются Arrtx. другими компаниями. Настоящее Положение не распространяется на веб-сайты и сервисы, принадлежащие и управляемые третьими лицами.

Настоящее Заявление вступило в силу в дату, указанную вверху этой веб-страницы. Мы можем время от времени обновлять данное Положение. Если мы внесем существенные изменения, мы опубликуем обновленное Заявление на этой странице и изменим дату в верхней части веб-страницы Заявления. Мы рекомендуем вам следить за обновлениями и изменениями настоящего Положения, проверяя эту дату при доступе к нашим веб-сайтам и мобильным приложениям. Мы уведомим вас о любых изменениях в этом Положении, которые могут существенно повлиять на то, как мы используем или раскрываем вашу личную информацию, прежде чем изменение вступит в силу, посредством сообщения на этом веб-сайте.

Информация, которую мы собираем

Когда вы используете наши веб-сайты и мобильные приложения или посещаете один из наших магазинов, мы собираем информацию о вас и услугах, которые вы используете. Информация, которую мы собираем, делится на три категории: (1) информация, которую вы нам предоставляете; (2) информацию, которую мы получаем от вас автоматически; и (3) информацию, которую мы собираем из других источников. Некоторые примеры сбора этой информации: когда вы просматриваете или совершаете покупку на одном из наших веб-сайтов; создать учетную запись Arrtx; использовать наш веб-сайт или мобильное приложение для покупки, пополнения или погашения карты Arrtx; использовать функцию удаленного заказа и оплаты в наших мобильных приложениях; купить или отправить подарочную карту или электронный подарок; или принять участие в опросе или рекламной акции.

Информация, которую вы нам предоставляете

Некоторая информация, которую мы собираем, предоставляется, когда вы пользуетесь нашими услугами. Сюда могут входить ваше имя и фамилия, имя пользователя, пароль, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, канал SNS (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Google и т. д.), информация об учетной записи, информация о финансовом счете, например номер кредитной карты. , день рождения, демографические данные (например, ваш пол) и любую другую информацию, которую вы нам предоставляете. Вы также можете разрешить нам получать доступ к информации непосредственно с вашего устройства, например, к информации в «списке контактов». Вы также можете предоставлять информацию о других людях, в том числе когда вы просите нас отправить подарочную карту или электронный подарок.

Информация, которую мы собираем автоматически

Некоторая информация собирается нами автоматически, в том числе когда вы заходите на наши веб-сайты, загружаете и используете наши мобильные приложения Arrtx или иным образом используете наши услуги или устанавливаете наши приложения. Эта информация включает в себя:

Информация о покупках. Мы можем собирать информацию о ваших транзакциях в наших магазинах, на наших веб-сайтах или через наши мобильные приложения Arrtx, включая информацию о том, какие продукты вы покупаете, как часто вы их покупаете, о любых вознаграждениях или рекламных акциях, связанных с покупкой, а также о продуктах, которые у вас есть. помещен в ваш «Список желаний» или «Моя сумка» для будущей покупки.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ УСТРОЙСТВА . Мы можем собирать информацию о вашем браузере или устройстве. Эта информация может включать тип используемого вами устройства, вашу операционную систему, ваш браузер, вашего интернет-провайдера, ваше доменное имя, ваш адрес интернет-протокола (IP), ваше устройство и идентификаторы мобильной рекламы, веб-сайт, на который вы перешли. наш веб-сайт, веб-страницы, которые вы просматриваете (включая дату и время их просмотра), услуги или функции, к которым вы получаете доступ или которые используете (включая дату и время вашего доступа или использования), а также тему рекламы, которую вы нажимаете или прокручиваете над. Для сбора этой информации мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии.

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТОПОЛОЖЕНИИ . Мы можем собирать информацию о местонахождении вашего устройства, включая местоположение GPS, в целях улучшения или упрощения наших услуг, например, для включения функциональности наших веб-сайтов или мобильных приложений, которые предоставляют вам информацию о магазинах рядом с вами, позволяя вам заказывать и оплачивать наши продукты и услуги удаленно или заказывать доставку определенных продуктов Arrtx сторонним поставщиком. Мы также можем использовать информацию о местоположении вашего устройства, чтобы понять, как используются наши веб-сайты, мобильные приложения и другие услуги и функции, а также для предоставления более актуальной рекламы. Если вы хотите отказаться от сбора информации о местоположении, см. раздел ниже под названием «Ваш выбор».

 

Информация, которую мы собираем от других

Некоторая информация, которую мы собираем, является общедоступной. Например, мы можем собирать информацию, которую вы отправляете в блог, чат или социальную сеть, например Facebook, Twitter или Google+. Мы также можем собирать информацию о вас от других компаний и организаций. Собирая дополнительную информацию о вас, мы можем исправить неточную информацию, повысить безопасность ваших транзакций и предоставить вам рекомендации по продуктам и специальные предложения, которые с большей вероятностью вас заинтересуют.

Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать информацию, которую мы собираем о вас, различными способами, в том числе для:

  • позволяет нам держать вас в курсе брендов Arrtx, последних анонсов продуктов и предстоящих рекламных целей; Если вы не хотите быть в нашем списке рассылки, вы можете отказаться в любое время, обновив свои предпочтения.
  • зарегистрировать вас или ваше устройство для использования Сервиса.
  • предоставить услугу или функцию, которую вы запрашиваете.
  • общаться с вами по поводу заказов, покупок, возвратов, услуг, счетов, программ, конкурсов и розыгрышей.
  • предоставлять персонализированный контент и предоставлять персонализированные услуги на основе ваших прошлых действий в наших Сервисах.
  • размещайте свои комментарии или заявления на наших сайтах.
  • поддерживать, улучшать и анализировать наши веб-сайты, мобильные приложения, рекламу, а также продукты и услуги, которые мы предлагаем.
  • обнаруживать, предотвращать или расследовать нарушения безопасности или мошенничество.
  • вести соответствующие записи для внутренних административных целей.
  • облегчить функциональность наших веб-сайтов и мобильных приложений.
  • доставлять подарочные карты или электронные подарки в соответствии с вашими инструкциями.
  • предоставлять важную информацию о безопасности продукции и уведомления об отзыве продукции.

Как мы делимся вашей информацией

Мы не будем ДЕЛИТЬСЯ вашей информацией третьим лицам для их собственных независимых маркетинговых или деловых целей без вашего согласия. Однако мы можем ДЕЛИТЬ вашу информацию следующим организациям:

 

ПАРТНЕРСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Мы можем обмениваться информацией между Arrtx Corporation, ее дочерними и аффилированными компаниями для управления и анализа, принятия решений и других деловых целей. Например, мы можем передавать вашу информацию нашим дочерним и аффилированным компаниям для управления нашими программами лояльности, обработки заказов и запросов, а также расширения и продвижения наших предложений продуктов и услуг.

БИЗНЕС-ПАРТНЕР. Мы также можем передавать вашу информацию доверенным деловым партнерам, включая операторов беспроводной связи. Эти организации могут использовать вашу информацию для предоставления вам запрашиваемых вами услуг, прогнозирования ваших интересов и могут предоставлять вам рекламные материалы, рекламные объявления и другие материалы.

ПОСТАВЩИК УСЛУГ. Мы также можем передавать вашу информацию компаниям, которые предоставляют услуги для нас или от нашего имени, например компаниям, которые помогают нам с выставлением счетов или отправляют электронные письма от нашего имени. Эти организации ограничены в своих возможностях использовать вашу информацию для целей, отличных от предоставления нам услуг.

ДРУГИЕ СТОРОНЫ, КОГДА ТРЕБУЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ИЛИ НЕОБХОДИМОСТЬ ДЛЯ ЗАЩИТЫ НАШИХ УСЛУГ . Могут быть случаи, когда мы передаем вашу информацию другим сторонам:

  • соблюдать закон или реагировать на обязательные юридические процедуры (например, ордер на обыск или другое постановление суда);
  • для проверки или обеспечения соблюдения политик, регулирующих наши Услуги; и
  • для защиты прав, собственности или безопасности Arrtx или любого из наших филиалов, деловых партнеров или клиентов.

ДРУГИЕ СТОРОНЫ, СВЯЗАННЫЕ С КОРПОРАТИВНЫМИ ОПЕРАЦИЯМИ . Мы можем передать вашу информацию третьей стороне в рамках слияния или передачи, а также в случае банкротства.

ДРУГИЕ СТОРОНЫ С ВАШЕГО СОГЛАСИЯ ИЛИ ПО ВАШЕМУ УКАЗАНИЮ . Помимо раскрытия информации, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем передавать информацию о вас третьим лицам, если вы даете на это свое согласие или просите о таком обмене.

Как мы можем разрешить другим собирать вашу информацию

Когда вы используете наши веб-сайты или мобильные приложения, мы можем разрешить третьим лицам собирать информацию об устройстве и его использовании, а также информацию о местоположении на ваших различных устройствах с помощью комплектов разработки мобильного программного обеспечения, файлов cookie, веб-маяков и других подобных технологий. Эти третьи стороны собирают эту информацию для следующих и других целей, соответствующих их политике конфиденциальности:

ДЛЯ ОТОБРАЖЕНИЯ РЕКЛАМЫ ТОВАРА ИЛИ УСЛУГИ . Мы разрешаем некоторым рекламным компаниям собирать эту информацию для показа наиболее актуальной для вас рекламы на различных устройствах, а также на наших собственных и чужих веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Ваш выбор» настоящего Положения для получения дополнительной информации об отказе от целевой рекламы и контроле использования файлов cookie, веб-маяков и других подобных технологий.

ДЛЯ ПОНИМАНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА . Мы разрешаем определенным поставщикам услуг собирать эту информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты и мобильные приложения, а также помочь нам в улучшении контента и работы наших онлайн-ресурсов. Эти поставщики услуг собирают совокупные статистические данные об использовании, которые не сопоставлены и не связаны с каким-либо отдельным пользователем.

ДЛЯ того, чтобы УСЛУГИ ДРУГИХ КОМПАНИЙ РАБОТАЛИ НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ . Мы разрешаем компаниям использовать файлы cookie, веб-маяки и другие подобные технологии для улучшения работы определенных служб и функциональности наших веб-сайтов и мобильных приложений. Например, мы разрешаем Adobe устанавливать и включать специальные файлы cookie, необходимые для доставки видеоконтента для Adobe Flash Player. Эти файлы cookie называются Flash-cookie.

СВЯЗАТЬ ВАШУ АКТИВНОСТЬ НА НАШИХ ВЕБ-САЙТАХ С ВАШИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ . Мы добавили на наши веб-сайты и мобильные приложения определенные функции, которые позволяют социальным сетям (таким как Facebook, Twitter и Google+) отслеживать действия своих участников или собирать определенную информацию, когда они используют наш веб-сайт или мобильные приложения. Эти функции могут включать технологии, называемые «плагинами» и «виджетами». Плагины создают прямую связь между двумя сайтами, а виджеты представляют собой интерактивные мини-программы, предоставляющие услуги других компаний на наших сайтах. Если вас беспокоит то, как социальная сеть отслеживает вашу активность, свяжитесь с социальной сетью или ознакомьтесь с ее политикой конфиденциальности. Например, вы можете ознакомиться с политикой использования данных Facebook по адресу https://www.facebook.com/about/privacy/.

Файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии

Мы и другие лица можем использовать различные технологии для сбора информации о вашем устройстве и использования наших веб-сайтов и мобильных приложений. Эти технологии включают файлы cookie, веб-маяки, сценарии Java, теги сущностей и локальное хранилище HTML. Большинство веб-браузеров можно запрограммировать на принятие или отказ от использования некоторых или всех этих технологий, хотя вам придется предпринять дополнительные шаги для отключения или контроля над другими технологиями.

ФАЙЛЫ COOKIE – файлы cookie представляют собой небольшие файлы данных, которые отправляются с сервера веб-сайта и сохраняются на жестком диске вашего устройства либо только на время вашего посещения («сессионные файлы cookie»), либо на фиксированный период («постоянные файлы cookie»). Файлы cookie содержат информацию, которая впоследствии может быть прочитана веб-сервером.

ВЕБ-МАЯКИ . Веб-маяки — это небольшие прозрачные изображения, встроенные в веб-страницы, приложения и электронные письма, которые иногда называют «прозрачными GIF-изображениями», «однопиксельными GIF-изображениями», «тегами страниц» или «веб-ошибками». маяки для отслеживания посещаемых вами веб-страниц, проверки эффективности нашего маркетинга и выяснения того, было ли открыто электронное письмо и предпринято ли по нему действие.

JAVA-СКРИПТЫ . Java-скрипты — это фрагменты кода, встроенные в различные части веб-сайтов и приложений, которые облегчают выполнение различных операций, включая ускорение скорости обновления определенных функций или мониторинг использования различных онлайн-компонентов.

ENTITY TAGS — Entity Tags — это механизмы HTTP-кода, которые позволяют сохранять или «кэшировать» части веб-сайтов в вашем браузере и проверять эти кеши при открытии веб-сайта, ускоряя производительность веб-сайта, поскольку веб-серверу не нужно отправлять полный ответ. если содержимое не изменилось.

ЛОКАЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ HTML5 . Локальное хранилище HTML5 позволяет хранить или «кэшировать» данные с веб-сайтов в вашем браузере для хранения и извлечения данных на страницах HTML5 при повторном посещении веб-сайта.

Эти и другие подобные технологии используются для следующих целей:

 

УСЛУГИ И ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ. Некоторые из этих технологий необходимы для того, чтобы вы могли получать доступ и использовать наши веб-сайты или мобильные приложения, а также различные услуги и функции, которые мы предлагаем. Без этих технологий некоторые услуги и функции наших веб-сайтов и мобильных приложений не работали бы должным образом.

МОНИТОРИНГ ЭФФЕКТИВНОСТИ. Некоторые из этих технологий помогают нам анализировать и оценивать трафик, а также объем использования услуг и функций на веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях. Они показывают нам, как посетители и клиенты взаимодействуют с нашими цифровыми ресурсами, есть ли какие-либо ошибки, степень доступа и использования определенных веб-страниц, приложений, услуг или функций, а также то, как они работают или работают. Когда эти технологии используются для мониторинга производительности, никакая идентифицирующая вас информация не собирается.

УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Некоторые из этих технологий повышают простоту использования наших веб-сайтов и мобильных приложений, а также услуг и функций, которые они предоставляют, за счет ускорения времени загрузки и обновления и запоминания информации, которую вы предоставили при предыдущих посещениях наших веб-сайтов или когда вы в последний раз использовали их. услуга или функциональность веб-сайта или мобильного приложения.

МАРКЕТИНГ. Некоторые из этих технологий используются для адаптации вашего опыта на нашем веб-сайте, в наших мобильных приложениях или в ваших приложениях или устройствах путем управления рекламными акциями, рекламными объявлениями и другими маркетинговыми сообщениями, которые могут появляться, когда вы получаете доступ к этим или другим цифровым технологиям или используете их. характеристики. Эти технологии также помогают нам узнать, какие услуги и функции вы используете и как вы получаете доступ к информации о нас. Мы можем использовать эту информацию, чтобы персонализировать ваше посещение веб-сайта или использовать мобильное приложение, а также отправлять вам соответствующие рекламные акции и рекламные объявления.

Ваш выбор

 

ВЫБОР ПРОМОЦИОНАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Вы можете отказаться от получения рекламных электронных писем и рассылок, сообщив нам о своих предпочтениях при регистрации учетной записи Arrtx, изменив свои рекламные предпочтения онлайн в разделе управления профилем своей учетной записи или следуя инструкциям по отказу в рекламных электронных письмах. мы посылаем вам. Аналогичным образом вы можете подписаться на получение текстовых сообщений, телефонных звонков и рассылок. Если наши мобильные приложения допускают доставку «push-уведомлений», вы также можете отказаться от получения этих уведомлений, переключив переключатели «Уведомления» в наших мобильных приложениях в положение «выкл.». Загрузив и используя наше мобильное приложение, вы можете получать рекламные сообщения, предложения, новости и информацию об Arrtx или наших деловых партнерах в самом мобильном приложении. Эти сообщения «в приложении» являются частью функциональности нашего мобильного приложения и не могут быть отключены. Если вы не хотите получать сообщения, предложения, новости и информацию «в приложении», не загружайте и не используйте наше мобильное приложение.

Обратите внимание: если вы откажетесь от получения от нас рекламных сообщений, мы все равно можем отправлять вам транзакционные сообщения, включая электронные письма о ваших учетных записях или покупках.

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТОПОЛОЖЕНИИ. Вы можете настроить параметры своего устройства так, чтобы информация о вашем физическом местонахождении не отправлялась нам или третьим лицам, (а) отключив службы определения местоположения в настройках устройства или (б) запретив определенные веб-сайты или мобильные устройства. разрешение приложениям на доступ к информации о местоположении путем изменения соответствующих предпочтений и разрешений в настройках вашего мобильного устройства или браузера. Обратите внимание, что ваше местоположение может быть определено на основе настроек Wi-Fi, Bluetooth и других устройств. Дополнительные сведения см. в настройках вашего устройства.

ПЕРЕДАЧА ГОЛОСА. Вы можете быть уверены, что не отправляете нам или третьим лицам какие-либо передачи вашего голоса, не используя функцию заказа голоса. Кроме того, вы можете настроить параметры своего устройства так, чтобы ваши голосовые сообщения не могли быть отправлены нам или третьим лицам, (а) отключив службы микрофона и распознавания речи в настройках устройства; или (б) запретить определенным веб-сайтам или мобильным приложениям доступ к услугам микрофона и распознавания речи путем изменения соответствующих предпочтений и разрешений в настройках вашего мобильного устройства или браузера.

ФАЙЛЫ COOKIE, ВЕБ-МАЯКИ И ПОХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ. Вы можете отказаться от файлов cookie, веб-маяков, тегов объектов и локального хранилища HTML5, изменив соответствующие настройки в своем браузере. Каждый браузер индивидуален, но многие распространенные браузеры (Internet Explorer, Chrome, Firefox и Safari) имеют настройки или параметры, которые можно настроить, чтобы вы могли принимать или отклонять файлы cookie и некоторые другие технологии до того, как они будут установлены или установлены или позволят вам полностью удалить или отказаться от использования или установки определенных технологий. Если вы хотите узнать, как правильно изменить настройки браузера, воспользуйтесь меню «Справка» в браузере.

ИНТЕРЕСНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ. Многие рекламные компании, которые собирают информацию для рекламы на основе интересов, являются членами Альянса цифровой рекламы или Инициативы сетевой рекламы, обе из которых поддерживают веб-сайты, на которых люди могут отказаться от рекламы на основе интересов от своих участников. Чтобы отказаться от просмотра этих страниц, посетите www.AboutAds.info и www.networkadvertising.org.

 

Как управлять информацией вашей учетной записи

По запросу мы предоставим вам информацию о том, храним ли мы какую-либо вашу личную информацию. Вы можете получить доступ, исправить или удалить свою личную информацию, посетив www.Arrtx.com/Account. В соответствии с требованиями законодательства в отношении налогов и других целей ведения учета мы не можем полностью удалить учетную запись.

Как мы защищаем вашу информацию

Arrtx защищает вашу информацию, используя технические, физические и административные меры безопасности, чтобы снизить риск потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения вашей информации. Когда вы передаете очень конфиденциальную информацию (например, номер кредитной карты) через наш веб-сайт или в одно из наших мобильных приложений, мы шифруем передачу этой информации с помощью протокола Secure Sockets Layer (SSL). Несмотря на то, что мы используем технологии и процедуры безопасности, помогающие защитить вашу личную информацию, ни одна система или сеть не может быть гарантирована на 100% безопасной.

Использование детьми

Мы не предполагаем, чтобы наши веб-сайты или онлайн-сервисы использовались лицами младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что мы могли собирать информацию о вашем ребенке, свяжитесь с нами, как описано в разделе «Свяжитесь с нами». раздел настоящего Положения.

Контактная информация

Любая обратная связь, которую вы оставляете на этом сайте, не считается конфиденциальной. Arrtx имеет право использовать такую ​​информацию без ограничений.

Вопросы об Условиях обслуживания следует присылать нам по адресу маркетинг@arrtx.com .

Contact form